Política de Pago y Envío

En Grupo Maza Internacional buscamos ofrecerte un proceso de compra seguro, confiable y transparente. A continuación, se detallan nuestras políticas de pago y envío para llantas adquiridas en nuestra página web:

1. Formas de pago aceptadas

• Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard y American Express.
• Pagos en efectivo en tiendas de conveniencia: a través de servicios autorizados (Oxxo, 7-Eleven, etc.).
• Transferencia bancaria o depósito (se proporcionarán los datos al confirmar tu compra).
• Pagos digitales: PayPal, Mercado Pago u otros métodos habilitados en la tienda en línea.

 Todos los pagos se procesan de manera segura mediante plataformas certificadas.

2. Confirmación de pago

• Los pedidos pagados con tarjeta o PayPal se confirman de inmediato.
• En caso de transferencia o pago en efectivo, tu pedido se confirmará una vez que recibamos la notificación de pago (generalmente dentro de 24 a 48 horas).

3. Procesamiento de pedidos

• Una vez confirmado tu pago, el pedido pasa a proceso de preparación y envío.
• El tiempo estimado de procesamiento es de 24 a 48 horas hábiles.

4. Envíos y tiempos de entrega

• Realizamos envíos a todo México mediante paqueterías certificadas.
• El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
• Para zonas extendidas o de difícil acceso, el plazo puede ser mayor.

5. Costos de envío

• El costo de envío se calcula automáticamente al momento de la compra según el destino y el volumen de llantas.
• En promociones especiales, el envío puede ser gratuito* en determinadas zonas o montos de compra.

6. Entrega de productos

• Las llantas deben ser recibidas por el cliente o una persona autorizada en la dirección indicada.
• En caso de no encontrarse nadie en el domicilio, la paquetería realizará hasta dos intentos adicionales de entrega.
• Si el paquete regresa a nuestro almacén por falta de recepción, se podrá reprogramar el envío cubriendo un costo adicional.

7. Seguimiento del pedido

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.

8. Contacto

Para dudas sobre pagos o envíos, puedes contactarnos en:
[mercadotecnia@grupomaza.com.mx.com]
[+52 1 440 105 0307]